Gyakori kérdések
Házirend

A szállás igénybevételével a házirendben foglaltak is ismertnek és elfogadottnak tekintendők. A szállás igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.

Be- és kijelentkezés

A körülbelüli érkezési időpontot kérjük, jelezd az online foglalási űrlapon, vagy az info@metropolishostel.hu e-mail címen. A bejelentkezés 15:00-22:00 óra között lehetséges. Amennyiben 15:00 előtt vagy 22:00 után érkeznél, kérjük ezt is jelezd előre a megadott elérhetőségeken.

Check out idő 11:00, késői check out 5 EUR díj ellenében lehetséges, amennyiben a kapacitás lehetővé teszi.
Késői check out igényedet minimum egy nappal előre jelezd a recepción!

A fizetés minden esetben érkezéskor történik készpénzben, vagy hitelkártyával.

Biztonság

A Hostel belépő területén kamerával történő biztonsági megfigyelés zajlik.

A Metropolis Hostel semmilyen felelősséget nem vállal a hostel területén hagyott értéktárgyakért.

A saját értéktárgyaid védelme érdekében használd a zárható szekrényt, és tartsd magadnál a kulcsot!

Vendégek

A Hostelt nem látogathatja ittas, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer befolyása alatt álló személy. Ennek megszegése azonnali elbocsátással jár, a szállásdíj visszafizetése nélkül!

A Metropolis Hostel vendégei a hostel területén belül látogatót nem fogadhatnak.

Tisztaság

Kérjük, használd a szemetes kosarat, és ügyelj a hostel tisztaságára.

Belépéskor vedd le a cipődet! A cipőt a bejárati ajtó mellett levő tároló valamelyikében helyezd el.

Konyha

Megkérjük vendégeinket, hogy a konyha és a vizesblokk használata során vedd figyelembe és tartsd be az alapvető higiéniai szabályokat saját és más vendégek egészségügyi állapotának védelmében.

A konyhai tűzhely használatát követően gondoskodj annak kikapcsolásáról!

Felelősség

A kulcskártyát mindig tartsd magadnál, ha elhagyod a hostelt, elhagyott kulcsért 50 EUR díjat számítunk fel.

A hostel felszerelését és berendezési tárgyait mindenki saját felelősségére használhatja.

Az esetlegesen okozott károkért a vendég elfogadja a Hostel kárigényét és minden további költséget is vállal, ami a károk ellenértékének kifizetésével kapcsolatban keletkezik.

Házirend

Kérjük, ne dohányozz a hostel és a lakóház területén. Dohányozni kizárólag a lakóépületen kívül, az utcán lehetséges!

Kérjük, ne csinálj zajt! (”zero noise policy”), A zajongókat azonnali hatállyal távozásra szólítjuk fel, a szállásdíj visszafizetése nélkül.

Amennyiben panasz érkezik az okozott zajra, a házmester rögtön hívja a rendőrséget, ami a zajongót további 300 EUR pénzbüntetésre terheli!

22.00 óra és 08.00 óra között, a pihenési időszakban kérjük mellőz minden olyan hangos és zavaró tevékenységet, mellyel megzavarhatod mások pihenését! Ennek megszegése kizárással jár, a szállásdíj visszafizetése nélkül.

A dormitory lakószoba televíziója 10:00-22:00 ig használható, ettől eltérni csakis kizárólag minden vendég beleegyezésével lehet.

Telefonszámok

Nemzetközi segélyhívó telefonszám: 112
Tűzoltók: 105
Mentő: 104
Rendőrség: 107