Gyakori kérdések
Házirend
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.
Be- és kijelentkezés
A körülbelüli érkezési időpontot kérjük, jelezd az online foglalási űrlapon, vagy az info@metropolishostel.hu e-mail címen. A bejelentkezés 15:00-22:00 óra között lehetséges. Amennyiben 15:00 előtt vagy 22:00 után érkeznél, kérjük ezt is jelezd előre a megadott elérhetőségeken.
Check out idő 11:00, késői check out 5 EUR díj ellenében lehetséges, amennyiben a kapacitás lehetővé teszi.
Késői check out igényedet minimum egy nappal előre jelezd a recepción!
A fizetés minden esetben érkezéskor történik készpénzben, vagy hitelkártyával.
Biztonság
A Hostel belépő területén kamerával történő biztonsági megfigyelés zajlik.
A Metropolis Hostel semmilyen felelősséget nem vállal a hostel területén hagyott értéktárgyakért.
A saját értéktárgyaid védelme érdekében használd a zárható szekrényt, és tartsd magadnál a kulcsot!
Vendégek
A Hostelt nem látogathatja ittas, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer befolyása alatt álló személy. Ennek megszegése azonnali elbocsátással jár, a szállásdíj visszafizetése nélkül!
A Metropolis Hostel vendégei a hostel területén belül látogatót nem fogadhatnak.
Tisztaság
Kérjük, használd a szemetes kosarat, és ügyelj a hostel tisztaságára.
Belépéskor vedd le a cipődet! A cipőt a bejárati ajtó mellett levő tároló valamelyikében helyezd el.
Konyha
Felelősség
A kulcskártyát mindig tartsd magadnál, ha elhagyod a hostelt, elhagyott kulcsért 50 EUR díjat számítunk fel.
A hostel felszerelését és berendezési tárgyait mindenki saját felelősségére használhatja.
Az esetlegesen okozott károkért a vendég elfogadja a Hostel kárigényét és minden további költséget is vállal, ami a károk ellenértékének kifizetésével kapcsolatban keletkezik.
Házirend
Kérjük, ne dohányozz a hostel és a lakóház területén. Dohányozni kizárólag a lakóépületen kívül, az utcán lehetséges!
Kérjük, ne csinálj zajt! (”zero noise policy”), A zajongókat azonnali hatállyal távozásra szólítjuk fel, a szállásdíj visszafizetése nélkül.
Amennyiben panasz érkezik az okozott zajra, a házmester rögtön hívja a rendőrséget, ami a zajongót további 300 EUR pénzbüntetésre terheli!
22.00 óra és 08.00 óra között, a pihenési időszakban kérjük mellőz minden olyan hangos és zavaró tevékenységet, mellyel megzavarhatod mások pihenését! Ennek megszegése kizárással jár, a szállásdíj visszafizetése nélkül.
A dormitory lakószoba televíziója 10:00-22:00 ig használható, ettől eltérni csakis kizárólag minden vendég beleegyezésével lehet.
Telefonszámok
Nemzetközi segélyhívó telefonszám: 112
Tűzoltók: 105
Mentő: 104
Rendőrség: 107