Preguntas frecuentes
Reglamento interior
En cuanto a las cuestiones no reguladas en el reglamento interno, las disposiciones del Código Civil se aplican.
Check-in / Check-out
Por favor, especifica la hora estimada de llegada en el formulario de reserva en línea, o en la dirección de correo electrónico info@metropolishostel.hu. El registro se realiza entre las 15:00-22:00. Si llegas antes de las 15:00 o después de las 22:00, por favor indícalo antes en los contactos indicados.
En cualquier caso, usted tiene que pagar a la llegada en efectivo o con tarjeta de crédito.
Seguridad
En la zona de entrada del Hostel, un monitoreo de seguridad con cámara está en curso.
Metropolis Hostel no asume la responsabilidad de los objetos de valor dejados en el territorio del hostel.
Para proteger sus objetos de valor, utilice el armario cerrado, y mantenga la llave con usted.
Los clientes
Gente borracha, estando bajo la influencia de drogas o medicamentos con efecto narcótico no pueden asistir al Hostel. La violación de esta regla, conlleva el despido inmediato sin el reembolso de los precios del alojamiento.
Los clientes de Metropolis Hostel no pueden recibir visitantes en el territorio del hostel.
La cocina
Pedimos a nuestros clientes que durante el uso de la cocina y los baños, considere y respete las normas básicas de higiene para proteger su salud y la salud de los otros clientes.
Después de usar el fogón en la cocina, asegúrese de que ese ¡esté desconectado!
Responsabilidad
Mantenga su tarjeta-llave con usted, si lo pierde, tiene que pagar 50 EUR por la tarjeta perdida.
Cada uno puede utilizar los equipos y dispositivos del hostel a su propia responsabilidad.
El cliente acepta la demanda de indemnización por daños y perjuicios del Hostel, y asume todos los demás gastos producidos en relación con el pago del contravalor de los daños.
Reglamento interior
Por favor, no fume en el albergue, y en el territorio del edificio. Es posible fumar sólo fuera del edificio, en la calle.
Por favor, ¡no haga ruido! (“zero noise policy”) Los que hacen ruido serán invitados a salir del albergue, con efecto inmediato, sin derecho a reembolso del precio de la vivienda.
Si hay quejas sobre el ruido causado, el conserje llama inmediatamente a la policía, que carga 300 euros de penalización a los que hacen el ruido.
Durante el período de descanso entre las 22:00 y las 8:00, por favor deja de hacer cualquier tipo de actividades ruidosas y molestas que pudiera perturbar el descanso de los demás. La violación de esta regla, conlleva la exclusión sin el reembolso de los precios del alojamiento.
El televisor en la habitación dormitory puede ser utilizado entre las 10:00 y 22:00, el uso diferente es posible sólo con el consentimiento de todos los clientes.
Números de teléfono
Números internacionales de teléfono de emergencia: 112
Bomberos: 105
SAMU: 104
Policía: 107